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                  《北京衛視》等媒體報道我校商學院陳旭輝團隊課題成果
                  2019-08-01 09:45  

                  20194月,北京市消費者協會委托我校商學院互聯網信息與用戶行為研究中心陳旭輝老師團隊對北京旅游消費市場展開調查,包括北京一日游、北京地區火車站旅游服務、在線旅游平臺方面經過三個月的深入調查,課題組完成了北京一日游體驗調查報告,并于2019年7月23日,聯合北京市消費者協會在北京對課題成果進行了發布,《北京衛視、《北京日報》、《新京報等媒體予以報道,央廣、人民網等媒體進行了轉載報道。

                       本次課題研究采用了體驗式調查網絡文本調查其中北京一日游體驗43線路;網絡文本調查方面采集近一年的在線旅游平臺、北京主要火車站等方面網絡負面信息合計23萬余條數據并進行了網絡文本數據挖掘  

                  調查結果表明,近年來體驗調查指標結果穩步上升,北京一日游消費環境總體趨勢向好,旅行社服務、景區衛生、火車站旅游服務等方面還存在問題,有待改進。

                   

                  鏈接https://item.btime.com/24g9irv2vf8blnvrepgm3a5r7rp

                   

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